为什么无线扫描枪不充电

在大多数情况下，如果无线扫描枪不充电，通常可以追溯到设备的底座或电池。可以采取一些简单的步骤来看看这是否是上述问题之一。首先检查支架，看它是否通电。如果没有，请再次检查底座的电源连接(或连接电脑的USB电缆)。如果底座看起来有电，您可能需要取出设备的电池(您通常可以在扫描枪手柄底部找到一个小盖，电池就在那里)并重新拔插。然后将扫描枪放回支架上。

如果遵循了前面的步骤，并且设备仍然无法通电，那么您还可以检查一件事(对于USB供电的扫描枪托架)。

1. 在Windows操作系统上，您需要导航到电源选项这可以在控制面板。

2. 打开电源选项后，选择更改计划设置电源计划的平衡右侧。然后选择更改好电源设置。

3. 在下一个打开的窗口中，找到USB设置选项，然后单击它旁边的+号，再用USB选择性挂起设置。您将希望禁用此设置，该设置将阻止系统关闭USB端口的电源以节省电源，这可能会阻止您的扫描仪充电或传输数据。

如果问题仍然存在，需要直接连接购买的渠道商，申请售后服务。