2022年中国完成快递业务量为1105.8亿件,2010年为23.4亿件,12年增长46.26倍,2022年中国快递员数量约450万人,2010年中国快递员数量约为54.2万人,12年增长7.3倍。
根据《2021年社会蓝皮书》显示,我国快递员每周平均工作时长高达70个小时。快递员的工作常态是每天早上七点开始送单,一直忙到晚上7点下班,一天12个小时,全年无休。
导致快递员收入降低的主要原因在于派件费的逐年降低。2018年时,快递员派件费为2~3元/单,而这一价格随着快递价格战急速下降。2021年时降到很低,各大快递公司平均派件费用为0.8~1.2元/单。
随着法律法规的不断完善以及消费者维权意识的不断提升,2021年,消费者对快递服务问题的申诉量累计达29.2万件,同比增长55.02%。
而快递员遭到投诉后,将面临着几十到上百元不等的罚款,微薄的收入与相对高额的罚款,更加剧了快递员的流失。这也导致快递员这一岗位,常年上榜中国十大很难招聘岗位。
iData新推出的拥有准确定位功能的智能终端产品(iData T3高精度定位版),支持亚米级RTK高精度定位和±5cm级别的高精度气压计高度检测,能够实现水平+垂直的高精度定位,快递员配送时能有效定位到具体楼层。
快递员在进行派件时,可以准确定位至驿站、快递柜、小区物业、需要上门派件的楼层等指定派件地点,减少因为错跑所耽误的时间,并且可以更加根据准确定位,更加合理规划派件路线,大幅降低快递员的时间成本。
利用准确定位系统进行上门派件时,快递员可实时共享自己的准确位置,待收件的客户可以根据准确位置预估派件上门的时间,做好收件准备。而快递员也可以根据自己准确的楼层位置,预约客户收件时间,高效完成派件,有效节省整层楼的派件时间。
对于预约了上门派件并且需要本人签收的客户,当快递员送货上门时遇到无人签收的情况,也可以通过准确定位系统证明已到达指定派送地点,减少与客户之间的纠纷,减少客户的投诉数量,保障快递员自身的权益。
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